شکایات، انتقادات و پیشنهادات
شکایات، انتقادات و پیشنهادات
در صورت وجود هرگونه شکایت، نارضایتی یا مشکل در خصوص محصولات و خدمات پولادریس، می‌توانید موضوع را از طریق روش‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با ما در میان بگذارید. شکایات شما در اسرع وقت بررسی و پیگیری خواهد شد.
لطفاً هنگام ثبت شکایت، در صورت امکان موارد زیر را نیز ذکر کنید تا روند بررسی و رسیدگی سریع‌تر انجام شود:
-
شماره سفارش (در صورت وجود)
-
تاریخ خرید
-
شرح دقیق مشکل یا درخواست
-
اطلاعات تماس
تیم پشتیبانی پولادریس متعهد است شکایات و درخواست‌های شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری کرده و نتیجه را از طریق همان کانال ارتباطی به اطلاع شما برساند.
ما از دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما استقبال می‌کنیم و از بازخوردهای ارزشمندتان برای بهبود مستمر کیفیت محصولات و خدمات پولادریس استفاده خواهیم کرد.